Unterhaltsreinigung bei SVEAG: professionell, dokumentiert, in allen 16 Bundesländern verfügbar. Inhabergeführt, persönliche Betreuung.
Das hängt von Fläche, Belag, Intervall und Zugänglichkeit ab. Ein Treppenhaus mit engen Podesten und Naturstein braucht mehr Zeit als ein gerader Flur mit Linoleum. Seriös nennen lässt sich ein Preis erst nach der Objektaufnahme – vorher ist jede Zahl eine Behauptung. Was wir vorher zusagen: Der Preis gilt für das schriftlich vereinbarte Verzeichnis, ohne stille Nachforderungen.
Das richtet sich nach Nutzung und Verschmutzung, nicht nach einer Faustregel. Ein Mehrfamilienhaus mit sechs Parteien und Gartenzugang braucht einen anderen Turnus als ein Bürohaus mit Publikumsverkehr. Wir schlagen nach der Begehung einen Turnus vor und passen ihn nach den ersten Monaten an, wenn er sich als zu eng oder zu weit erweist.
Das ist das Ziel und in der Regel auch die Praxis. Eine feste Kraft kennt das Objekt, die Bewohner und die Eigenheiten – das merkt man am Ergebnis. Bei Urlaub und Krankheit springt eine eingewiesene Vertretung ein. Ein Wechsel ohne Not findet nicht statt; wenn er nötig wird, sagen wir vorher Bescheid statt Sie vor vollendete Tatsachen zu stellen.
Sie melden es der festen Ansprechperson, nicht einer allgemeinen Hotline. Wir sehen es uns an und bessern nach. Häufen sich Beanstandungen an derselben Stelle, ist meist nicht die Ausführung das Problem, sondern das Verzeichnis – dann muss der Turnus oder die Position angepasst werden, und darüber sprechen wir offen.
Auf Wunsch ja, es kann aber auch beim Auftraggeber bleiben. Beides ist üblich. Wichtig ist nur, dass es im Vertrag steht, weil sich sonst niemand zuständig fühlt, wenn der Seifenspender leer ist. Wir halten fest, wer was stellt und in welchem Rhythmus aufgefüllt wird.
Der Engpass ist selten unsere Verfügbarkeit, sondern Ihre Kündigungsfrist beim bisherigen Dienstleister. Sobald die geklärt ist, brauchen wir Objektaufnahme, Verzeichnis und Einweisung – das lässt sich in wenigen Wochen abbilden. Bei laufender Kündigungsfrist bereiten wir alles vor, damit am Stichtag ohne Lücke übernommen wird.